利用規約

スタジオリブルをご利用されるお客様は、ご利用前に本利用規約を必ずお読みいただき、同意の上でご利用をお願いします。

本規約の適用

スタジオリブルをご予約される予約者および同伴者は、本規約の全てに同意・承諾したものとします。

禁止行為

当スタジオでは以下の行為を禁止行為として定めています。

• 法律や条例に違反する行為
• 犯罪行為に関連、またはそれを助長する行為
• 反社会的勢力に属する方の利用
• 他のユーザーに成りすます行為
• 当スタジオが許諾しない宣伝、広告、勧誘、営業行為
• スタジオの設備・備品の破壊
• 近隣住民や他の施設に迷惑になりうる行為
• 異性との出会いを目的とした行為
• 楽器の演奏
• ペットの連れ込み
• 危険物・火気の使用
• ボールを使ったスポーツの利用
• スタジオ建物内およびスタジオ敷地内での喫煙や飲酒
• 持ち込んだゴミの放置
• 当スタジオの運営を妨げる行為
• 事前相談なしでの規定人数を超える利用
• 無断延長・不正利用
• 悪質なキャンセルやクーポンの不正利用
• 駐車場の不正利用および7台を超える駐車
• その他当スタジオで不適切と判断する行為

上記に該当する行為によって、当スタジオに損害や不利益が生じた場合、損害に応じた金額を請求いたします。

違約金・罰金について

以下のケースは悪質なご予約・ご利用と見なし、スタジオの利用料とは別に違約金または罰金を請求させていただきます。

• ご予約時の申請人数を超過した人数での利用
• ご利用時間を大幅に超過・または前倒しした利用
• 駐車場の不正利用および7台を超える駐車
• 故意的または必要以上にスタジオを汚す行為
• 備品の破損・盗難

※この違約金・罰金を請求された場合、異議を申し立てられないものとします。

予約について

スタジオのご予約時は下記の点にご注意ください。

予約時の連絡先の記載

スタジオをご予約される場合、代表者1名の正しいご連絡先（お名前、電話番号、メールアドレス）を記載してください。

また、複数人でご利用される場合は、代表者の方が全ての利用者の連絡先を把握している状態でご予約をお願いいたします。

未成年で本人の携帯番号がない場合は、保護者の同意を得た上で、保護者の連絡先を記入してください。

予約の変更

日時変更はお客様自身で行なうことが可能です。メールの案内に沿って、専用のマイページにアクセスし、日時変更を行ってください。

※変更を行う場合は同一プラン・同一利用時間での変更となります。
※ご利用日48時間以内の日時変更はできません。
※予約変更は1回の予約につき1回のみとさせていただきます。
※誤った日時でご予約をされた場合、必ずご利用開始前までにご連絡ください。ご利用開始時間を過ぎてからの変更はできかねます。

【予約変更のNG例】
✕:早朝プラン1時間→通常プラン1時間に変更
✕:通常プラン2時間→通常プラン1時間に変更

キャンセルポリシー

キャンセルが発生した場合、日数に応じたキャンセル料金を請求いたします。

※キャンセル料金のお支払いがある場合、お支払いの確認をもってキャンセル完了となります。
※キャンセル料金はお支払いが予約前日・当日になる場合は100%のキャンセル料金となります。
※前日・当日の時間短縮（「2時間→1時間に変更」など）を伴う予約変更および当日のノーショーにつきましてもキャンセルと同じ扱いとなります。
※キャンセル料金が発生する場合は、お支払いいただいた金額からキャンセル料金を差し引いてご返金いたします。
※指定日時を過ぎても料金が未払いの場合、延滞金として+1日につき1,000円を請求いたします。

料金について

回数券について

回数券の利用規約は一般予約の内容に準じます。

回数券利用にあたっての注意点や規約については、回数券のページまたは特定商取引法に基づく表記ページ内の前払い式決済手段に基づく表記をご確認ください。

防犯カメラについて

スタジオでは防犯上および感染症対策の一環として防犯カメラを設置しています。

スタジオに設置している防犯カメラの映像は、入退室、規約違反の有無、消毒・検温の実施を把握するため、必要に応じて確認する場合がございますので予めご了承ください。

※万が一、違反行為などを発見した場合は、メール記載の電話番号からご連絡させていただく場合がございます。
※トラブル・盗難等が発生した場合は、録画データを警察に共有させていただきます。

忘れ物の取り扱い

忘れ物を発見した場合、発見日から1週間スタジオ内のわすれものBOXに保管した後（※大きなものは除く）、処分させていただきます。

もしスタジオに忘れ物をしてしまった場合は速やかにご連絡ください。

怪我・事故等の免責

スタジオ内またはスタジオの敷地内駐車場で発生した怪我・事故・盗難・利用者同士のトラブルは、スタジオご利用者様（予約時の代表様）の責任となり、当スタジオでは一切の責任を負いません。

器物の破損・汚れについて

スタジオ内の備品を誤って壊した・または汚してしまった場合、すぐにご連絡ください。

ご連絡いただけなかった場合、監視カメラやセンサー等で事実確認を行った上、被害額に応じた賠償請求をさせていただきます。

感染防止対策の徹底

ご利用時は、スタジオで定めている感染防止対策のガイドラインに基づき、ご利用いただくお客様も感染防止にご協力いただきますようお願いいたします。

また感染症が万が一発生した場合でも、当スタジオでは一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシーページにて記載。

規約の変更

本規約は、必要に応じて当スタジオ利用者に予告無しで内容の変更、追加、削除を行うことがあります。